トレーニングコース

Sophionは電気生理分野においてハイスループット化を推進する自動化技術のあらゆる側面について、広範で実践的な内容のトレーニングを提供いたします。QPatchやQubeのご購入時には、システム操作やデータ解析に関するソフトウェアトレーニングも、ご購入パッケージの一部として提供しています。また、新しいユーザーのトレーニングが必要となったり、新しいアッセイやデータ解析の方法についてさらに学ぶ必要が生じたり、ユーザーの創薬プログラムに変更が生じたたりした場合は、それらに対応したトレーニングコースやオーダーメイドのワークショップをご用意しますので、お気軽に当社へお問い合わせください。

導入時トレーニング（顧客施設にて）

導入時に必須となる3日間のトレーニングは、お客様の施設で行われます。 QPatchやQubeの基本操作を習得するには、通常3日間を要しますが、ほとんどのユーザーは数時間以内に自ら実験条件を設定して、実験を行うことができるようになります。なお必要がございましたら、オプションとして再訪問による追加トレーニングも承っています。

期　間：3日間
内　容：システム機能、細胞操作、実験条件設定、データ解析
対　象：新規ユーザー

実践トレーニング（顧客施設にて）

より高度な実験条件設定や解析について，ご要望に応じてお客様の施設で実施するフォローアップトレーニング。年間保守契約にご加入のお客様は、一定の条件下で無償にてトレーニングをお受けいただくことができます。必要に応じてさらにトレーニングを行うことができますので、詳しいことはお問い合わせ下さい。

期　間：ご相談の上
内　容：同上
対　象：初心者から熟達されたユーザーまで

実践トレーニング（Sophionの施設にて）

より高度な実験条件設定や解析について，ご要望に応じてSophionの施設で実施するフォローアップトレーニング。細胞の培養および操作、実験条件の設計および設定、高度な解析法、日常と毎週のメンテナンス、ならびに簡単なトラブル対応について学んで頂きます。都度お一人のユーザーのみを対象に専属スタッフが対応しますので、取り扱いに配慮を要する情報、実験系，細胞株に関するディスカッションと実験の実施が可能です。

期　間：1〜3日間
内　容：お客様のニーズに合わせてカスタマイズ
対　象：熟達されたユーザー

実践トレーニング・コース（Sophionの施設にて）

新規ユーザーを対象とした、日本、デンマークまたはアメリカのSophionの施設で実施する2日間のトレーニングのコース。新しくラボに配置されたスタッフ、ポスドクや博士課程の研究員に最適なプログラムです。複数の異なるお客様からの出席者にお集まり頂き、年1～2回開催する予定となっています。詳しく日程等は随時ユーザーの皆さまにメール等でお知らせ致します。

期　間：1〜3日間
内　容：QPatchとQubeに関するの基本的なご紹介。システムを安全に運用し、実験条件を設定してその結果を解析するスキルを学んで頂くのには必要される、少なくとも2日間のご参加をお勧め致します。機密性が求められるの実験法や対象は用いず、出席者からのご要望をもとにプログラムを選定致します。
対　象：初心者から熟達されたユーザーまで

ユーザー・ミーティング

Sophionユーザーのために地域ごとに開催されるミーティングでは、ユーザーの皆さまが抱える問題やトピックが議論され、紹介されます。通常は2日目のワークショップを含めた2日間がミーティングの日程となっています。Sophion製品を使用する同業他社のユーザーから学ぶ良い機会としてもご利用頂けます。

期　間：講演と質疑応答を行う初日と，半日から1日程度のワークショップを行う2日目で構成されます。
内　容：ユーザーによるアプリケーションと研究に関する報告。注目に値する新情報をSophionよりご提供。新機能とお客様のご要望を反映したワークショップ。
対　象：QPatchまたはQubeのユーザー

サポート（電話、メールおよび現地にて）

Sophionのアプリケーション担当者は、常に実験条件の設定と解析についてユーザーと一緒に取り組み、その活動を支援することを旨としています。Sophionのお客様には、常にご自身のラボとそこにおけるニーズを把握した専任のアプリケーション担当者がいますので、必要なときにすぐサポートが受けることができます。新しい実験系に取り組む前には、お気軽にアプリケーション担当にご相談ください。ユーザーの皆さまをより速く成功に導くための知識や技をご提供できるよう日頃より心がけています。

期　間：随時
内　容：システム運用上のすべての問題
対　象：Sophion製品をお使いのお客様